Politica de expediere

1. Condiții generale Livrarea produselor achiziționate se realizează prin curier rapid și este 20LEI pentru toate comenzile.

2. Termen de livrare Produsele noastre sunt realizate și livrate uneori pe bază de comandă, ceea ce poate influența durata de livrare. Astfel, termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, începând cu ziua procesării comenzii.

În perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile sau campaniile de reduceri, termenul de livrare poate fi prelungit. Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil după plasarea acestora.

3. Livrare nereușită În cazul în care pachetul nu poate fi livrat din motive independente de noi (ex: destinatarul nu răspunde, adresa specificată este incorectă), curierul va încerca să contacteze cumpărătorul telefonic.

Dacă nu se reușește contactarea destinatarului, coletul va rămâne la curierul zonal pentru o perioadă determinată. În cazul în care coletul nu este ridicat, acesta va fi returnat expeditorului.

4. Circumstanțe excepționale Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri, pierderi, distrugeri, deteriorări sau livrări greșite ale coletelor cauzate de factori externi și situații imprevizibile, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Blocaje rutiere cauzate de accidente, alunecări de teren sau alte obstacole;

• Condiții meteo extreme (seisme, furtuni, incendii naturale, inundații);

• Alte evenimente de forță majoră care pot împiedica livrarea la timp a coletelor.

Pentru informații suplimentare privind livrarea comenzilor, cumpărătorii ne pot contacta la adresa de e-mail contrabandshop@gmail.com.